订单管理
订单管理包含订单查询,订单列表对订单进行相应操作
订单列表及查询
- 订单查询
根据输入的查询条件进行订单筛选管理操作
- 订单列表
订单列表可以对不同的订单进行查看,包括:待支付,待发货,待收货,已收货,已取消 当订单状态为待付款状态下时,卖家可取消订单
订单详情
在订单列表页选择订单,点击订单详情可进入订单详情页,可对订单进行备份操作
发货
当订单状态未已支付的状态时,商家可对订单进行发货操作
未付款订单取消
商家可点击取消订单,将未支付的订单取消
运费编辑
商家可对未支付的订单进行运费编辑
修改运费,保存
运费编辑完成
自提验证
当自提订单发货后,商家可以通过【发送提货码】来通知会员去自提点进行提货。
【提货码】只针对自提的订单,普通订单不会有【发送提货码】选项。
确认发送【提货码】后,系统会自动将提货码发送至【收货人手机】上。
当会员接收到【提货码】后,前往自提点进行提货时,商家可以让会员提供【提货码】来进行身份验证。
输入会员提供的提货码,进行验证,系统会判断【提货码】是否正确。验证通过后,会员即可提货
若会员未收到提货码,或者提货码失效等特殊情况时,商家可以【重发提货码】,系统会重新发送【提货码】至会员手机,届时会员可通过重新发送的【提货码】来进行提货验证。