买家可在下单后对订单进行取消操作,也可对已付款的订单进行取消
用户可在会员中心,订单列表内对未支付的订单直接取消,取消后订单即为关闭状态
当订单状态为已支付未发货的情况下,也可进行取消申请
对已付款订单进行取消
提交后状态为待商家审核
商家在订单,取消订单列表内可以看到取消订单的申请
商家可以拒绝或者通过,拒绝后订单则继续走发货流程,审核通过后则走退款流程
运营商在交易退款申请内进行退款操作